מבנה שאלון לאבחון עצמי – האם אני קרבן לפוגענות בעבודה.

פוגענות במקום העבודה, תוגדר לצורך העניין, כמצב בו אדם (שלא חייב להיות הממונה הישר), מתנהג באופן עקבי ומתמשך בצורה פוגענית, משפילה, מבזה, מניפולטיבית – ושאר מילות תואר קשורות. ובאופן כללי, מייצר אווירת עבודה שאינה בריאה, אינה תפוקתית ואינה נעימה לעובדים סביבו, וספציפית לאלו שבאים איתו בקשר ישיר במערכת יחסים שכזאת. בין הסימפטומים לגילוי קשר רעיל שכזה הינם סטרס ועקה. אין זה אומר, בהכרח, שאוטומטית מדובר בקשר רעיל במקום התעסוקה, אלא שמשהו בנפש ובגוף מסמל על מורת רוח אל מול הסיטואציה.

הצדדים המעורבים בהתעמרות במקום העבודה

מי שחווה פוגענות במקום העבודה עשוי להיות עובד מאוד איכותי, אהוב, מקובל ואכפתי. אדם שלא משיב תוקפנות לתוקפנות, אלא דווקא משתדל למצוא את הדרך ההרמונית להשיב ולהמשיך, כמיטב יכולתו. כאשר הפוגע, בין אם הוא כפיף, ספק, קולגה, ממונה או לקוח עשוי להיות אדם אינטליגנטי, רהוט שעשוי להחביא את הפגיעה שלו בדרכים סמויות או אפילו להציגה בגלוי.  כאשר לא קל לזהות אם אדם מסוים אכן פועל בפוגענות, יש להקדיש תשומת לב לאבחון פנימי ולראות מהי האמת הפנימית בתוכנו. כמו גם, כפי שנציע בהמשך – לתעד מקרים וסיטואציות, ולהשתדל לבחון אותן מנקודת מבט אובייקטיבית ככל הניתן.

לעתים, פוגענות בעבודה, תתחיל בצעדים קטנים שאולי ייראו חסרי משמעות. וכאשר יש הסכמה להם, אז הצעדים הללו עלולים להתרחב ולהתחזק. על כן, חשוב לזהות את המצב הרגשי, על מנת לבדוק אם משהו בקשר המקצועי פשוט לא תקין, לא בריא ולא עובד – ולנקוט בפעולות אחראיות על מנת לשמור על הצדדים המעורבים.

שאלון לאבחון עצמי (אינו תחליף לייעוץ)

לפניך שאלון קצר, שיכול לסייע לך לאבחן אם מצב מסוים עשוי להכיל היבטים של פוגענות בעבודה. אין שאלון זה מחליף ייעוץ מקצועי מכל סוג. באם הגעת לכדי מסקנה, כי אכן מתרחשת פוגענות במקום העבודה – יש לבדוק את שלל האופציות הזמינות לך על מנת לנהוג כלפיך באחריות. בין אם זה אומר לעזוב, להביע מורת רוח, לתקשר, וכן הלאה. וגם, אם אפשר, לקבל ייעוץ מתאים על מנת להבין כיצד לפעול במצב הנוכחי באופן הבריא והאחראי ביותר.

1. האם העבירו עליך ביקורת שהרגישה לך, או נראתה לך ארסית, צינית או מזלזלת?
2. האם יש לך תחושה שמישהו מנסה "להקטין" אותך, אפילו ברמה ניואנסית "ונסתרת" באופן יחסי?
3. האם לתחושתך, הרגשת איום, חוסר ביטחון ופחד במקום העבודה?
4. האם התחלת להאמין שזה פשוט היחס הראוי לך? כאשר, אם היחס הזה היה מופנה למישהו אחר, כן יכולת להגיד כי אין מדובר ביחס ראוי.
5. האם מציבים בפניך יעדים שנראים לך בלתי אפשריים, ו/או, ממשיכים לשנות את היעדים שהוצבו "כל הזמן"
6. האם חווית חדירה בלתי הולמת לפרטיות
7. האם חווית כי נלקחו סמכויות, ו/או נעשה מידור – ללא סיבה מוצדקת לדעתך
8. האם לתחושתך ולתפישתך, הופצו שמועות מזיקות
9. האם מנסים לנהל אותך יתר על המידה?
10. האם לתפישתך, משקרים לך?
11. האם מעוותים את המעשים והמילים שלך
12. האם נדמה לך כי לא משנה מעשיך והתנהגותך, זה פשוט נתפש בצורה שלילית
13. האם חווית כי לא קיבלת קרדיט, ו/או הקרדיט נלקח בידי אדם אחר
14. האם לתחושתך, פשוט לא טוב לך במקום העבודה
15. האם יצא לך לחוות סטרס, בדידות, עצבות ועקה

4 טיפוסי התעמרות (תאוריה)

לבסוף, נדבר על 4 טיפוסי התעמרות, כפי שהובאו בספר The Bully at Work:

1. הצורח
   1. מתעמר סטריאוטיפי – שעל פי האמור, עשוי להיות נדיר יותר.
   1. התעמרות ציבורית
   1. שליטה על אקלים רגשי במקום עבודה
   1. הפחדה והשתקת "קורבן"
   1. השתקת עמיתי הקורבן כך שהם מפחדים לחוות גם כן את אותו יחס
2. המבקר
   1. ההתעמרות הכי מזיקה, על פי הכתוב בספר.
   1. פועל מאחורי דלת סגורה – מוביל למצבי "מילה כנגד מילה"
   1. מנסה לייצר מצג שווא של חוסר מסוגלות אצל "הקורבן"
3. נחש דו ראשי
   1. טכניקות פאסיב אגרסיב
   1. פרצוף אחד מחבק ופרצוף אחר דוקר
4. שומר הסף
   1. התעמרות פסיבית
   1. מניעת משאבים, גישה ומידע
   1. סינון מידע או משאבים או גישה שעלול למנוע את מה שצריך על מנת לעשות את העבודה
   1. הצבת לוחות זמנים לא רלוונטיים המייצרים לחץ ועקה
   1. מניעה של שיתוף פעולה, תקציבים ואפילו הדרכה
   1. אם אלו נמנעים רק מאדם אחד כאשר השאר מקבלים, זה עשוי לסמן על התעמרות

למידע נוסף על נושא זה, ניתן ליצור עימנו קשר. משרדנו מייעץ ומייצג ללקוחות, בתחומים משפטיים שונים, מעל ל-20 שנה. משרדנו זכה לדירוג BDI כאחד ממשרדי עריכת הדין המומלצים. לתיאום שיחת ייעוץ ראשונית ללא התחייבות, ניתן ליצור עימנו קשר כעת.

אחרי כמה זמן אפשר לתבוע תאונת עבודה?(פתח בטאב חדש בדפדפן)

התעמרות בעבודה(פתח בטאב חדש בדפדפן)

חישוב שכר לפיצויי פיטורין(פתח בטאב חדש בדפדפן)

עורך דין להתעמרות במקום העבודה(פתח בטאב חדש בדפדפן)

שאלות ותשובות(פתח בטאב חדש בדפדפן)

האם התובעת התפטרה או פוטרה מעבודתה?(פתח בטאב חדש בדפדפן)